Si bien una web debe reflejar cuál es la filosofía y la misión de un negocio y demostrar por qué destaca por encima de los demás, su función no es únicamente la de hacer de “escaparate digital”. El objetivo final de una página web es atraer la atención del público de Internet y convertir a sus visitantes en posibles clientes.
Diseñar una página web no es tarea fácil (o, al menos, hacerlo de forma decente). Por ello, te contaremos cuáles son los 5 objetivos de una página web para que sepas cómo hacerlo teniendo en cuenta cuál es tu buyer persona, sus necesidades y, sobre todo, qué puedes ofrecerle por encima de tu competencia.
Ten claros tus puntos fuertes y utiliza tu web como un recurso para potenciarlos. ¿Quieres saber cómo puedes hacerlo? ¡Sigue leyendo!
¿Cuáles son los 5 objetivos de una página web?
- Visibilizar tu marca y conectar con el público
- Dar a conocer tu producto
- Posicionarte
- Entretener
- Convertir visitas en clientes, es decir, ¡vender!
Debes tener clara la finalidad de crear tu página Web antes de pensar en cómo registrar un dominio web o incluso plantearte qué tipos de hosting existen.
A continuación te explicamos en detalle cada uno de los objetivos, además añadimos algunos ejemplos de otros sitios Web:
Objetivo 1: Visibilizar tu marca y conectar con el público
Home page
Tal y como el nombre indica, la Home page es la página más importante y el portal de bienvenida de tu web. Se considera el pilar fundamental y determina que debe tener una web corporativa. Una vez alguien entra en ella, decide si se queda o la abandona en un plazo de 3 segundos. Procura que sea lo suficientemente atractiva.
Tu home page es tu carta de presentación, por lo que debe estar diseñada de un modo que refleje quién eres (o quiénes sois) y cuál es tu misión como empresa. Es el momento de demostrar al visitante por qué debe quedarse contigo.
Fíjate en la home page de www.fuertafit.com. Es tan sintética como visual. Si bien el nombre de la web habla por sí solo (y, de hecho, es el mismo que el de la marca), en ella puedes ver a grandes rasgos qué soluciones te ofrece la empresa a algún problema que tengas (en este caso, imaginemos que te gustaría mejorar tu forma física).
Compartir tus valores
Una forma de diferenciarte por encima de tu competencia es compartiendo tus valores, ya sea en tu blog o en tu home page.
¿Cuáles de tus valores resuenan con tu público objetivo? ¿Promueves la libertad, el amor, la conexión con la naturaleza, la justicia, la igualdad, la salud…? Haz que esto quede reflejado en el contenido de tu web, tanto a nivel gráfico y visual como en los textos.
Muéstrate tanto como quieras, pero, sobre todo, evita la publicidad engañosa: a nadie le gusta que le vendan humo.
En la web de la marca Heura Foods, por ejemplo, destinan este espacio a transmitir cuál es su propósito como startup. Además de contarte quiénes son, nos cuentan por qué hacen lo que hacen y cuál fue el llamado que lo que los llevó a emprender este negocio.
Quiénes somos
En este apartado de tu web, deberás mostrar quién forma parte del equipo de tu negocio, cuál es su rol y su trayectoria profesional y su misión dentro de la empresa. Deja que te conozcan y dales la opción de saber más sobre ti.
El cliente debe ver por qué contratarte a ti es mejor que contratar a tu competencia.
Proyectos anteriores, opiniones, menciones…
Uno de los objetivos generales de una página web es transmitir confianza y autoridad y exhibir aquellos proyectos en los que la empresa haya destacado en el pasado. En este punto, las imágenes pueden ser verdaderamente atractivas.
Se espera que una página web sea atractiva, fácil de usar, accesible en múltiples dispositivos y que brinde información útil y relevante para su público objetivo.
Además, se espera que sea rápida en términos de carga y navegación, y que esté optimizada para los motores de búsqueda, lo que ayudará a aumentar la visibilidad y el tráfico de usuarios.
Por último no debes olvidar que tu página web debe estar actualizada y que se mantenga con contenido fresco y relevante para mantener el interés del público objetivo.
Objetivo 2: Dar a conocer tu producto
Explica qué vendes y por qué lo vendes. ¿Cuál es el agregado de valor de tu producto? Piensa que la mayoría de la gente que busca un producto o servicio en Internet pretende encontrar una solución a un problema.
¿Qué solución ofreces tú (y a qué problema)?
Debes conocer muy bien a tu cliente o mercado y cuáles son las fórmulas de búsquedas más habituales en este sector. Es el momento de dar en el punto débil del posible cliente y encontrar el modo de retenerlo.
Objetivo 3: Posicionarte
Uno de los principales objetivos de una página web empresarial es posicionar el negocio.
El objetivo principal de una página web en las empresas es convertirse en una herramienta de marketing digital que les permita conectarse con su público objetivo y aumentar su visibilidad en línea.
Una página web bien diseñada y optimizada puede ser utilizada para promocionar productos y servicios, recopilar información de los clientes potenciales, aumentar la fidelidad de los clientes existentes, generar ventas directas o incluso mejorar la reputación de la marca.
En última instancia, el objetivo es utilizar la página web como un canal de comunicación efectivo para convertir visitantes en clientes y mejorar el rendimiento general de la empresa.
Asegúrate de que tu home page está bien posicionada a efectos de SEO para que la gente pueda encontrarla. Para ello, deberás conocer y colocar estratégicamente las palabras clave más determinantes.
Blog
El blog puede ser una herramienta verdaderamente útil para captar clics. Haz un estudio de cuáles son las palabras clave con mayor tráfico de tu sector y procura llenar tu blog con entradas que las contengan para posicionar bien tu web. También es un buen espacio para sacar a relucir tus valores y para demostrar cuán experto eres en el sector.
En el blog de la startup Aloha Poké tenemos un claro ejemplo de ello. En él, podemos encontrar posts de carácter informativo, como este sobre el origen del poké (el tipo de plato que sirven en esta cadena de restaurantes) u otros en los que muestran las iniciativas solidarias a las que se unen como empresa.
Objetivo 4: Entretener
Si quieres que el posible cliente se quede durante más rato en tu página web, busca el modo de entretenerlo. Puedes hacerlo a través de entradas de blog que tengan un contenido relevante y que esté relacionado con los productos que vendes, cuestionarios, juegos, encuestas, curiosidades… ¡Échale imaginación!
Fíjate en estos otros artículos del blog de La Zahnahoria Fit o Aloha Poké:
Si bien se podría desviar un poco de su objetivo primordial (que es, al fin y al cabo, que más personas se unan a la revolución de la “Healthy life, happy life”), también hablan de otras temáticas que se relacionan con el lema de la empresa, como por ejemplo curiosidades sobre Hawái o sobre cómo puedes crear tu propio poké bowl en casa.
Esta clase de posts tienen una finalidad más enfocada al entretenimiento y al posicionamiento, y, aunque aparentemente no dé esta sensación, son tan útiles como los anteriores.
Objetivo 5: Convertir visitas en clientes, es decir, ¡vender!
Tu potencial cliente ha encontrado tu web con éxito (está bien posicionada) y le ha parecido atractiva y de fácil manejo (está bien diseñada). Se ha quedado navegando por tu sitio web, ha visto quién eres y qué vendes. Cree que puedes ofrecerle una solución a sus problemas y, en definitiva, confía en ti.
El siguiente paso es que este usuario se convierta en cliente.
En este punto debes animarle a cerrar la venta, por lo que procura que tu web esté estratégicamente diseñada para facilitar el proceso de compra.
Si quieres crear una buena página web, te recomendamos que eches un ojo a estos ejemplos de diseño web.
¿Cómo definir los objetivos de tu página web?
Para definir los objetivos de tu página web, debes tener claros algunos aspectos.
Define tu público objetivo (Buyer persona)
Tu buyer persona es el tipo de cliente al que va dirigido tu producto o servicio.
Además de realizar un plan de marketing digital, también puedes interactuar con tus visitantes realizándoles encuestas y/o cuestionarios. Para poder planificar qué vendes y cómo lo vendes, tienes que saber qué es lo que busca tu audiencia.
Prioriza
Fíjate pequeños objetivos y trabaja en cumplirlos uno a uno. No pretendas conseguirlo todo a la vez ni en el mismo apartado.
Cada espacio de tu web tiene una finalidad distinta y todos, interconectados de forma sinérgica, convierten a tu web en la carta de presentación de tu negocio y en una gran oportunidad para hacerlo crecer. Mientras la Home page es crucial para que el potencial decida si se queda más rato dentro de la web o no, el blog sirve para compartir trucos, contenido de valor o mejorar tu tráfico de Internet.
Los objetivos para diseñar una página web se pueden clasificar en varias categorías según su finalidad, algunas de las cuales incluyen:
Objetivos de marketing: que se centran en promocionar la marca y generar ventas.
Objetivos de experiencia de usuario: que se enfocan en mejorar la experiencia del usuario y hacer que el sitio sea fácil de usar y accesible.
Objetivos de contenido: que se centran en proporcionar información valiosa y relevante para los visitantes.
Objetivos de conversión: que se enfocan en convertir a los visitantes en clientes potenciales o clientes finales.
Objetivos de fidelización: que buscan mantener la lealtad y el compromiso de los clientes existentes.
Puedes leer el artículo completo aquí.
Sabiendo ya cuáles son los 5 objetivos de una página web, ¡ahora toca ponerlos en práctica!
Una vez tengas claro cuál es el valor añadido de tus servicios en comparación con los de tu competencia, solo tendrás que diseñar tu web corporativa de forma estratégica o buscar una agencia en diseño Web para que tu producto empiece a venderse solo.
Para ello, deberás tener en cuenta los 5 objetivos de una página web que te hemos contado en este artículo.
